Как получить электронный билет

Способы получения электронного билета. Получение электронного билета, Пройти электронную регистрацию или получить посадочный купон на вокзале, Получение электронного билета на поезд без электронной регистрации,

Как получить электронный билет

Способы получения электронного билета. Вне зависимости от того, каким классом будет совершаться путешествие (дешевые жд билеты онлайн или места класса «Люкс»), покупка жд билетов онлайн включает в себя три последовательных этапа: выбор поезда и места, оплата билетов, получение на электронную почту контрольного купона. Приходящий на почту контрольный купон заказа не является билетом. Чтобы он обрел силу проездного документа, необходимо пройти электронную регистрацию или получить посадочный купон на вокзале.

Способы получения электронного билета

Процесс электронной регистрации

Регистрация на пригородные поезда

Как пройти электронную регистрацию?

Электронная регистрация выполняется автоматически после оплаты билетов, если она предусмотрена на данном поезде.

На какие поезда возможна электронная регистрация?

Способы получения электронного билета. Для большинства поездов в России есть функция «Электронная регистрация», которая в нашем приложении на таких поездах включена автоматически. С помощью данной функции вы можете прийти на посадку только с документом, удостоверяющим вашу личность (номер которого указан в билете). Если у вас есть возможность распечатать электронный билет (посадочный купон) на бумаге (формат А4), или сохранить его изображение на экране мобильного устройства, то лучше это сделать, чтобы избежать всевозможных недоразумений.

Важно! Если электронная регистрация на поезд невозможна (отсутствует соответствующая отметка), вам обязательно надо получить на вокзале бумажный билет по распечатке электронного билета (или его номеру) и документу, удостоверяющему вашу личность.

РЕГИСТРАЦИЯ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПОЕЗДА

Электронная регистрация предоставляется на следующие поезда (на всем маршруте следования поезда):

№ 151, 153, 155, 157 «Аллегро» Санкт-Петербург — Хельсинки;

№32 «Лев Толстой» Москва — Хельсинки;

№17/18 Москва — Ницца — Москва;

№21/22 Москва — Прага — Москва, включая беспересадочные вагоны Москва — Вена — Москва, Москва — Карловы Вары — Хеб — Москва, Санкт-Петербург — Прага — Санкт-Петербург;

№23/24 Москва — Париж — Москва;

в сообщении с Латвией;

в сообщении с Украиной: №1/2 Москва-Киев, №29/30 Москва-Симферополь;

в сообщении с Белоруссией: №2/1 Минск – Москва; №4/3 Минск – Москва; №7/8 Москва – Брест; №11/12 Москва – Минск; №17/18 Москва – Ницца, прицепные вагоны Москва – Брест; №23/24 Москва – Париж, в прицепные вагоны Москва – Брест; №35/36 Санкт-Петербург – Брест; №39/40 Полоцк – Москва (за исключением прицепных вагонов Смоленск – Москва); №52/51 Минск – Санкт-Петербург, включая прицепной вагон Псков – Минск; №56/55 Гомель – Москва, включая прицепные группы вагонов Солигорск – Москва и Могилев – Москва; №78/77 Гродно – Москва; №113/114 Новосибирск – Брест, включая прицепные вагоны Омск – Брест (за исключением беспересадочного вагона Брест – Сургут); №509/510 Москва – Брест; №515/516 Москва – Брест; №537/538 Москва – Брест; №551/552 Москва – Брест.

Способы получения билета (без электронной регистрации)

Способы получения электронного билета. Получить билет можно только на территории Российской Федерации в кассе или с помощью терминала самообслуживания. Получить билет может один из указанных в заказе пассажиров либо доверенное лицо (в этом случае необходима доверенность).

В кассе можно получить билеты на весь заказ или на отдельные электронные билеты из заказа. Для оформления билета в кассе вам потребуется:

-паспорт (или другой указанный в билете документ);

-контрольный купон или номер заказа/билета;

-если вы получаете билет не для себя – доверенность или ее копия (ее необходимо будет отдать кассиру).

В терминале самообслуживания можно получить билеты только на весь заказ. Для оформления билета с помощью терминала самообслуживания вам потребуется:

-номер паспорта одного из пассажиров, указанный при покупке билетов;

-номер заказа.

Контрольный купон формируется сразу после оплаты электронного билета. В нем указан номер заказа (14 знаков) и номер электронного билета (тоже 14 знаков). Если в заказе один билет – эти номера совпадают, если больше – номер заказа совпадает с номером билета первого пассажира.

Обратите внимание, что получение бумажного билета в кассе или терминале отменяет электронную регистрацию.

Получение билета на международный поезд без электронной регистрации

Правила получения билетов те же, что и на внутри российские поезда. Но билет на международный поезд можно получить только в международных кассах на территории России. Исключение составляют билеты на поезда в сообщении Россия – Финляндия, которые можно также получить в терминалах самообслуживания.

Способы получения электронного билета!